أثر أبعاد التسويق الصحي في تشكيل الصورة الذهنية لدى عملاء المؤسسات الصحية

تسعى مؤسسات الرعاية الصحية إلى جذب العملاء والاحتفاظ بهم. ويصبح فهم كيفية تأثير الأبعاد المختلفة للتسويق الصحي على تصورات العملاء أمرًا بالغ الأهمية. ويلعب تأثير هذه الأبعاد التسويقية دورًا مهمًا في تشكيل الصورة الذهنية التي يشكلها العملاء حول المؤسسة الصحية. تهدف هذه الدراسة الى توضيح العلاقة المعقدة بين استراتيجيات التسويق الصحي وتصور العميل. كما تكشف الدراسة كيف تساهم عناصر التسويق المختلفة في خلق صورة ذهنية إيجابية أو سلبية لمقدمي الرعاية الصحية. كذلك تهدف الدراسة إلى الكشف عن العوامل الرئيسية التي تؤثر على تصورات العملاء. وتقديم رؤى حول كيفية استفادة المؤسسات من هذه النتائج لتعزيز جهودها التسويقية وتحسين رضا المرضى وولائهم في نهاية المطاف.