ضغط العمل وعلاقته بالجودة في المنشأة الصحية

تعد العلاقة بين ضغط العمل وجودة الرعاية في اماكن الرعاية الصحية مصدر اهتمام بالغ يؤثر بشكل مباشر على نتائج المرضى والأداء العام للمنشأة. يمكن أن تؤثر المستويات العالية من ضغط العمل بشكل كبير على قدرة المتخصصين في الرعاية الصحية على تقديم الرعاية المثلى. وتشمل عوامل ضغط العمل مثل: نقص الموظفين، وعبء العمل المفرط، وقيود الوقت. وغالبًا ما يؤثر هذا الضغط على عملية صنع القرار والتواصل والالتزام بالمعايير السريرية. مما قد يؤدي بدوره إلى الإضرار بجودة الخدمات المقدمة. ويعد فهم هذه الديناميكية أمرًا ضروريًا لتطوير الاستراتيجيات التي تخفف من الآثار السلبية لضغط العمل مع تحسين جودة الرعاية. وتهدف هذه الدراسة الى التعمق في معرفة كيفية تأثير ضغط العمل على الجوانب المختلفة لتقديم الرعاية الصحية. كما وتكشف عن الأساليب الفعالة لتحقيق التوازن بين عبء العمل والحفاظ على معايير عالية لرعاية المرضى.